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SUJET : Dépannage à domicile tous travaux du batiment

Dépannage à domicile tous travaux du batiment il y a 2 ans 2 mois #2

Nous souhaitons établir une liste des entreprises qui abusent des situations pour obliger le consommateur à leur faire entreprendre immédiatement des travaux ne correspondant pas à la réglementation et le plus souvent à des prix prohibitifs
Adressez nous un bref descriptif et en pièce jointe nous adresser le devis et la facture

Dépannage à domicile tous travaux du batiment il y a 11 mois 4 semaines #19

Mme L. s'aperçoit un soir que son flexible de lavabo fuit et malheureusement son robinet d'arrêt ne fonctionne pas. Elle prend peur et contacte la société A.D.F. qui a mis des pub dans les boîtes aux lettres.
Le plombier indélicat, profite de l'âge avancé de la cliente et lui fait signer un devis et une facture de 1333 € en comptant une recherche de fuite (déjà connue), une réparation de fuite déjà comptée dans les 2 heures de main d'oeuvre, le remplacement forcé du mitigeur et facturé 4 à 5 fois son prix.
Il s'agit là d'un abus de faiblesse caractérisé !
Nous prenons en charge le dossier et demandons à Mme L. d'envoyer une mise en demeure en recommandé avec AR. La société ne répond pas et fait de même au courrier UFC de l'association.
Nous conseillons à notre adhérente de demander une conciliation mais la société ne vient pas comme nous le pressentions. Ensuite, nous lui conseillons d'aller en justice et préparons une déclaration à déposer au Juge de Proximité du Tribunal de Colombes.
Après plusieurs mois, l'audience du tribunal a enfin lieu et le juge constate une nouvelle fois l'absence de la partie adverse.
Le jugement, rendu trois mois plus tard, condamne la société A.D.F. :
-au remboursement total de la facture de 1333 €,
-au paiement de dommages et intérêts d'un montant de 500 € pour résistance abusive,
-au paiement d'une somme de 80 € sur le fondement de l'article 700 et aux entiers dépens.
L'adhérente doit maintenant faire exécuter le jugement par un huissier.

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